Comptabilité
Bonjour,
Serait-il possible de faire évoluer le traitement des rejets et des avoirs pour les factures comprenant une part AMO et AMC.
Nous souhaiterions pouvoir retraiter les parts AMO ou AMC de façon isolées si l'une ou l'autre ont déjà été réglées c'est à dire retélétransmettre simplement que la part AMO ou AMC selon les besoins.
Merci
CENTRE DE SOINS J LE BRIS COMBOURG
a partagé cette idée
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CENTRE DE SOINS J LE BRIS COMBOURG
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Bonjour ,
Pour quand est prévu cette amélioration du traitement des rejets ?
Cordialement. -
Mme CHAUVAUX
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Bonjour,
Nous avons des patients MSA(AMO) et GROUPAMA(AMC), seulement en début d'année nous n'avions pas eu l'information comme quoi GROUPAMA était géré par SP SANTE, donc nous avons retraité les factures concernées(environ une centaine) malheureusement nous avons eu la MSA en ligne et voilà le message :En date du 17.12.2018, la MSA Portes de Bretagne a reçu 5 lots pour un total de 116 factures.
39 factures ont été rejetées par nos services après une vérification minitieuse
de chacune des factures au motif "paiement en double". Celles-ci avaient été
précédemment payées.Après communication téléphonique, auprès de vos services, ce désagrément est provoqué
par une réémission des factures non soldées pour la partie complémentaire, votre logiciel
ne vous permettant pas d'adresser un flux AMC seul.Merci de remédier à ce dysfonctionnement, les incidences sur la part AMO étant non
négligeables.Cordialement
Anne Prigent
Service frais de santé -
CENTRE DE SOINS J LE BRIS COMBOURG
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Bonjour,
Nous aimerions savoir si la fonction traitement des rejets pour la part mutuelle va prochainement fonctionner
Cordialement,
La comptabilité, -
Bonjour,
Nous avons amélioré la fonction traitement des rejets pour la part mutuelle. J'entends votre demande qui est dans notre roadmap et sera traitée prochainement.
Merci et à bientôt,
Julien