pb répartition forfait BSI quand le patient est sur 2 tournées différentes le matin et le soir
Bonjour, en tant que facturière j'ai signalé 1 pb sur ce sujet au suuport technique ce jour.
Pour un cabinet avec 2 tournées (1 grande matin et soir, une petite uniquement le matin), certains patients de la petite tournée sont vus sur la grande tournée le soir.
Le pb est que lorsqu'on utilise l'outil de répartition BSI lors de la facturation le forfait BSI est attribué à la première IDE qui facture (qu'elle ai fait le matin ou le soir).
Dans mon cas de facturière quand je facture mes 4 ide en même temps pour 1 même patient cette attribution se fait par ordre alphabétique des prénoms.
Celle ayant le prénom dont la première lettre est la plus éloignée dans l'alphabet ne perçoit jamais le forfait BSI).
Cela pose pb dans 2 cas :
-quand c'est une facturière qui facture et que son tarif est un % du CA, l'ide qui ne perçoit jamais le forfait BSI (donc la plus éloignée dans l'alphabet) ne paye donc jamais la facturière sur ce CA (puisque ce sont ses collèges qui le font). Alors même qu'ensuite ses collègues lui reversent sa part grâce au calcul de l'outil de répartition.
-dans le cas où dans un même cabinet 2 logiciels sont utilisés : il se peut qu'un forfait bsi soit facturé par plusieurs ide sur différents logiciels pour un même jour et que cela génère donc des indus.
En facturant les ide une par une ce n'est pas plus juste puisque c'est l'ordre dans lequel je facturerai qui déterminera l'attribution du forfait.
Ce défaut de programmation du logiciel rend pour moi inutilisable l'outil de répartition des BSI et la seule solution est de revenir à l'ancien fonctionnement : ne pas l'utiliser et faire des calculs d'apothicaires pour savoir qui doit combien à qui (dans le cas où le planning n'est pas équilibré comme dans le cas que je partage ici où une ide travaille plus que les 3 autres)
N.B Si l'on n'utilise pas l'outil de répartition le forfait BSI est bien systématiquement attribué à l'ide qui a fait le soin le matin.
Votre collègue du support m'a demandé de faire une suggestion ici, selon régler ce problème n'est pas juste une suggestion, c'est très important et pas seulement du confort d'utilisation du logiciel.